Termini di servizio

Termini di servizio

Termini di Servizio

Benvenuto su Acciaio Dentale (acciaiodentale.shop). Effettuando un ordine sul nostro negozio online accetti le presenti condizioni. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di completare l'acquisto.

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

1. Chi siamo

Acciaio Dentale è un negozio online specializzato in materiali, strumenti e consumabili professionali per odontoiatria, odontotecnica e chirurgia dentale, tra cui articoli NEW PLASTIDENT, Pulpdent, Deppeler e Saremco Dental AG. Il nostro team opera dall'Italia.

2. Ordini e prezzi

Puoi ordinare direttamente dal sito aggiungendo i prodotti al carrello e seguendo la procedura di checkout. L'ordine si considera confermato quando ricevi la nostra conferma via email. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR), comprensivi degli sconti applicati con eventuali codici promozionali validi al momento dell'ordine.

3. Codice sconto

Offriamo il 18% di sconto su tutto il catalogo con il codice DENTALE18. Inserisci DENTALE18 nel carrello per ottenere subito il 18% di sconto. Il codice dà diritto al 18% di sconto su ogni ordine, cumulabile con le normali condizioni di spedizione.

4. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • carte di credito
  • PayPal

Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.

5. Spedizioni e consegna

Spediamo in tutto il mondo. Il costo di spedizione dipende dal valore dell'ordine:

  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 55 €
  • Per ordini inferiori a 55 €, il costo di spedizione è di 8 €

La consegna avviene indicativamente tra 7 e 15 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione e a eventuali controlli doganali.

6. Resi e rimborsi

Accettiamo i resi per posta entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per esercitare il reso, contattaci via email e rispedisci i prodotti integri e non utilizzati nel loro imballo originale.

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
  • A reso ricevuto e verificato, emettiamo un rimborso completo con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
  • Se l'articolo ricevuto è difettoso, il reso è gratuito.

7. Garanzia

I prodotti venduti da Acciaio Dentale sono coperti dalla garanzia del produttore. In caso di prodotto difettoso o non conforme, contattaci via email: verificheremo la segnalazione e ti indicheremo come procedere per la sostituzione, la riparazione o il rimborso secondo i termini del produttore.

8. Assistenza clienti

Il nostro team opera dall'Italia e risponde via email nei giorni lavorativi. Per qualsiasi domanda su ordini, spedizioni, resi o prodotti puoi scriverci a:

support@acciaiodentale.shop

Ti chiediamo di utilizzare esclusivamente questo indirizzo email per tutte le comunicazioni.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Grazie per aver scelto Acciaio Dentale.